COLOMBIA, 3 de septiembre de 2026. La Nueva EPS emitió una alerta pública dirigida a sus prestadores, proveedores y a la ciudadanía tras identificar intentos de suplantación y cobros ilegales relacionados con pagos y contrataciones. Terceros desconocidos estarían haciendo uso indebido del nombre del Agente Especial Interventor, Dr. Roberto Solano Navarra, así como de otros funcionarios de la entidad, para exigir dinero bajo el argumento de gestionar pagos o acelerar la formalización de contratos. La entidad aclaró que todos los procesos administrativos, financieros y contractuales se realizan de manera directa y sin costo alguno mediante las áreas correspondientes. Reiteró que ninguna persona está autorizada para solicitar transferencias, dádivas o depósitos a cuentas personales para supuestos trámites o aprobaciones. Ante esta situación, la Nueva EPS pidió a los afectados abstenerse de realizar pagos y conservar cualquier tipo de evidencia, como mensajes, correos electrónicos, registros telefónicos o números de cuenta, que permitan adelantar investigaciones judiciales para identificar a los responsables de estas prácticas fraudulentas. Con el fin de fortalecer la vigilancia, la agencia dispuso la Línea Ética, disponible las 24 horas del día durante todo el año, para recibir denuncias sobre cobros irregulares. Los canales habilitados son la línea telefónica gratuita 01 8000 113051 y el correo electrónico lineaeticanuevaeps@pwc.com. El Dr. Roberto Solano Navarra denunció públicamente que se han detectado casos en los cuales terceros inescrupulosos se aprovechan de su reciente vinculación para solicitar sumas de dinero a cambio de gestionar nuevos contratos o pagos. “Ninguna persona está autorizada para solicitar dinero o comisiones usando mi nombre o el de trabajadores de Nueva EPS”, enfatizó. Finalmente, la EPS confirmó que llevará estos hechos ante las autoridades penales y disciplinarias para que se tomen las medidas correspondientes y se sancione a las redes dedicadas a estas irregularidades. Esta información fue reportada originalmente por el portal Areacucuta.com.co. Redacción ColombiNews Contenido editorial elaborado con apoyo de inteligencia artificial y revisión de fuentes públicas. Si encuentra alguna inconsistencia o desea solicitar una corrección, puede contactar al equipo editorial de ColombiNews. Navegación de entradas Empleado de Nueva EPS chateaba mientras decenas de pacientes esperaban por su medicamento en Caquetá Nueva EPS alerta sobre intentos de estafa relacionados con trámites de pagos y contratación