Procuraduría indaga preparación de Colpensiones para nuevo modelo pensional en Colombia

COLOMBIA, Julio 14 de 2026. La Procuraduría General de la Nación solicitó información a Colpensiones sobre las acciones emprendidas para garantizar la correcta implementación del nuevo modelo pensional en Colombia, que incrementará el universo de afiliados de seis millones y medio a aproximadamente 25 millones de personas. Este requerimiento surge ante las inquietudes ciudadanas sobre la seguridad y eficiencia del sistema de pensiones en el marco del cambio normativo.

El organismo de control pidió detalles sobre las modificaciones administrativas, tecnológicas y operativas que ha adoptado Colpensiones para garantizar la transición hacia el nuevo modelo, previsto para entrar en operación dentro de un año. En particular, se solicitó información sobre el manejo y actualización del sistema operativo que soporta los procesos de reconocimiento y pago de prestaciones económicas, aspectos fundamentales para la prestación del servicio a los afiliados y pensionados.

Entre las preguntas que la Procuraduría planteó a Colpensiones figura el cronograma de adquisición, migración y puesta a punto del sistema actual para adaptar la infraestructura tecnológica ante el incremento en la demanda por la ampliación del número de afiliados. Además, se requería conocer las mejoras implementadas para asegurar la capacidad de las plataformas para soportar ese volumen y la interoperabilidad entre las entidades que conforman el sistema pensional.

Otro punto importante en la indagación es el seguimiento a las solicitudes presentadas por los usuarios, como expediciones y correcciones de historia laboral, peticiones, quejas y reclamaciones, así como reconocimientos de prestaciones económicas y dictámenes sobre pérdida de capacidad laboral, incluyendo aquellos pendientes de resolución. También se pidió información relacionada con la cantidad de sentencias judiciales que aún no han sido cumplidas por la entidad.

Para atender este requerimiento, Colpensiones deberá entregar la información solicitada en un plazo máximo de 10 días, incluyendo el cronograma para la implementación del nuevo modelo pensional. La Procuraduría enfatizó que esta supervisión tiene como objetivo garantizar los derechos y recursos de los afiliados, velando porque los procesos se desarrollen en condiciones adecuadas y evitando posibles impactos negativos en la población beneficiaria.

Este paso de control se da en el contexto de una transformación profunda del sistema pensional colombiano, que pretende ampliar la cobertura y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos a los trabajadores y pensionados. La Procuraduría actúa como ente vigilante para que Colpensiones cumpla con los estándares esperados y proteja el interés público frente a este cambio normativo.

Redacción ColombiNews

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