Nueva EPS alerta sobre uso indebido de nombres de funcionarios para estafas a nivel nacional

COLOMBIA, Septiembre 3 de 2026. La Nueva EPS, que agrupa a más de 11,3 millones de afiliados en Colombia, emitió una alerta sobre una delicada situación de seguridad que afecta a usuarios, prestadores y proveedores a nivel nacional. Según la entidad, se han detectado personas que utilizan de manera indebida los nombres del agente especial interventor, Dr. Roberto Solano Navarra, y de otros funcionarios para realizar supuestas gestiones relacionadas con pagos, contratos o trámites internos.

La entidad confirmó que estas personas inescrupulosas solicitan dinero bajo el falso argumento de gestionar nuevos contratos o agilizar pagos, lo cual es totalmente contrario a los procedimientos oficiales. El agente interventor Solano Navarra señaló que ni él ni los funcionarios autorizados exigen comisiones, transferencias o cualquier tipo de contraprestación para intervenir en procesos administrativos o financieros.

Nueva EPS recalcó que ningún tercero está autorizado para actuar como intermediario del organismo o sus directivos con el fin de obtener beneficios económicos o intervenir irregularmente en sus procesos internos. Por ello, la entidad hizo un llamado a abstenerse de realizar pagos, conservar las evidencias de contactos sospechosos y reportar inmediatamente estos casos a través de sus canales oficiales.

La EPS recordó que todos sus procesos administrativos, financieros y contractuales se realizan únicamente mediante las áreas competentes, sin que sea necesaria la intervención de intermediarios para acelerar trámites o pagos. En caso de detectar irregularidades en la información recibida, la entidad adelantará las investigaciones internas y, de ser necesario, llevará los hechos ante las autoridades para que determinen las responsabilidades pertinentes.

Con esta alerta, Nueva EPS busca proteger a sus afiliados y colaboradores de posibles estafas y fraudes, insistiendo en que ninguna persona debe entregar dinero o realizar transferencias a terceros que se presenten con supuesta capacidad para intervenir en trámites o acelerar procesos dentro de la organización.

Esta situación pone en evidencia la importancia de mantenerse alerta ante intentos de fraude y de utilizar únicamente los canales oficiales para cualquier gestión relacionada con la salud y los servicios ofrecidos por la EPS.

Fuente: Red+ Noticias

Redacción ColombiNews

Contenido editorial elaborado con apoyo de inteligencia artificial y revisión de fuentes públicas. Si encuentra alguna inconsistencia o desea solicitar una corrección, puede contactar al equipo editorial de ColombiNews.