COLOMBIA, Noviembre 13 de 2026. María Loraine Villalba hizo pública una denuncia contra Salud Total EPS por presuntas barreras en la atención médica durante el embarazo de su prima, Alexandra Flores Martínez, afiliada al régimen subsidiado. Según Villalba, Alexandra ha enfrentado constantes dificultades para acceder oportunamente a los servicios de control prenatal y para obtener las garantías necesarias para un parto humanizado.

Villalba explicó que desde el inicio del embarazo, su prima ha sufrido violencia obstétrica, ya que en múltiples ocasiones tuvieron que interponer acciones de tutela y acudir a la Superintendencia Nacional de Salud para que se le asignaran citas de ginecología obstétrica necesarias para acceder a los cursos prenatales que otorgan el certificado de parto humanizado. Aunque ha habido fallos judiciales a favor de Alexandra, el cumplimiento de estas órdenes ha sido parcial, según lo manifestado.

El caso más reciente se presentó cuando la EPS programó la séptima y última sesión del curso prenatal de manera virtual a la 1:00 p. m. y la cita de ginecología obstétrica a la 1:50 p. m. del mismo día, generando inconvenientes. La sesión prenatal dura aproximadamente dos horas, por lo que se superponía con la atención médica presencial. Por esta razón, la cita fue reprogramada.

Villalba señaló que para la nueva fecha, Alexandra no estaba en condiciones físicas para permanecer dos horas frente a una pantalla debido a los dolores y molestias propios de la etapa avanzada de su embarazo, que se encuentra entre las semanas 35 y 36 de gestación. En este contexto, cuestionó cómo una mujer en estado avanzado puede estar frente a una cámara durante tanto tiempo, y pidió que la EPS asuma la responsabilidad y certifique el parto sin exigir una nueva sesión que podría afectar la salud de su prima.

Además, la denunciante, quien forma parte de la Mesa Consultiva de Juventudes, expresó su preocupación por el impacto emocional que este proceso ha generado en Alexandra, quien también estaría afectada psicológicamente. Villalba denunció que las barreras administrativas dificultan más la atención, y resaltó que en una de las acciones legales se vinculó a la Secretaría de Salud, pero esta entidad respondió que la responsabilidad de garantizar los servicios corresponde a la EPS.

La familia manifiesta su inquietud respecto a que la ausencia del certificado de parto humanizado pueda generar nuevos obstáculos en el momento del nacimiento, especialmente si Alexandra debe acudir de urgencia a una institución distinta a la asignada por Salud Total EPS. Villalba afirmó que contemplan interponer una demanda contra la EPS por daños morales causados durante este proceso.

Finalmente, insistió en que Salud Total EPS debe garantizar una atención oportuna y sin trámites adicionales que afecten la salud y bienestar de Alexandra y su bebé para evitar mayores complicaciones en esta etapa crucial del embarazo y parto.

Redacción ColombiNews

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