Crisis de Nueva EPS afecta a más de la mitad de la población de Boyacá, advierte la Defensoría del Pueblo

COLOMBIA, Agosto 6 de 2026. La Defensoría del Pueblo alertó sobre la crítica situación de salud que enfrenta el 52,23 % de la población de Boyacá afiliada a la Nueva EPS, equivalente a 625.873 personas, debido a una crisis financiera que afecta la prestación de servicios en el departamento. Entre los afiliados afectados, 415.528 pertenecen al régimen subsidiado y 210.345 al contributivo.

Este colapso se refleja en deudas millonarias con la red hospitalaria local, retrasos en la entrega de medicamentos, demoras en las autorizaciones de procedimientos médicos y la cancelación de aproximadamente 8.000 citas programadas para agosto en el Hospital San Rafael, incluyendo consultas especializadas y controles clínicos importantes.

Según reportes, a pesar de acuerdos de pago firmados por cerca de 72.000 millones de pesos, solo se han recibido alrededor de 5.000 millones, con otros 10.000 millones en proceso. La falta de cumplimiento de los compromisos financieros desde 2025 está comprometiendo la continuidad de la atención en salud para poblaciones vulnerables como niños, adultos mayores, personas con discapacidad y pacientes con enfermedades crónicas y de alto costo.

Ante esta situación, la Defensoría del Pueblo solicitó a la Nueva EPS adoptar medidas urgentes para garantizar la continuidad en la atención, regularizar los pagos a las instituciones de salud y mejorar la provisión efectiva de medicamentos y autorizaciones clínicas. Además, pidió a la Superintendencia Nacional de Salud mantener una vigilancia exhaustiva sobre las acciones que adopte la entidad para mitigar el impacto en los usuarios.

Esta crisis se produce en un contexto en el que la Contraloría General de la República adelanta una investigación de tipo Policía Judicial para recopilar información financiera sobre la Nueva EPS y la Superintendencia Nacional de Salud, debido a la ausencia de estados financieros actualizados y el vencimiento sin renovación de la medida de intervención gubernamental.

El riesgo para la salud pública en Boyacá crece mientras continúan las dificultades administrativas y financieras de esta EPS, que es la principal entidad prestadora de servicios para más de la mitad de la población del departamento. La situación pone en evidencia la necesidad de intervenciones efectivas que permitan asegurar el acceso adecuado a la atención médica y evitar un deterioro mayor en la prestación de servicios de salud.

Redacción ColombiNews

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