Gobierno implementa nuevas medidas para agilizar la devolución del IVA en carros eléctricos e híbridos

COLOMBIA, Octubre 26 de 2026. El Gobierno nacional anunció modificaciones en el sistema de atención de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) para agilizar la devolución del IVA a quienes compren vehículos eléctricos e híbridos en Colombia. Esta iniciativa busca facilitar el acceso a este beneficio tributario, reducir trámites y prevenir bloqueos por bots en la asignación de citas.

El vocero Miller Soto explicó que las nuevas medidas incluyen la distribución aleatoria de disponibilidad de citas en diferentes franjas horarias durante el día, con el fin de evitar que sistemas automatizados ocupen todos los espacios y permitir a los ciudadanos reservar su trámite más fácilmente. Hoy se asignan cerca de 200 citas diarias en ciudades como Bogotá, Medellín, Cali y Bucaramanga, pero la demanda ha sido alta por el crecimiento en la compra de estos vehículos.

Además, en algunas regiones los usuarios podrán presentar la documentación requerida por correo electrónico sin necesidad de asistir presencialmente a las oficinas de la Dian, lo que mejora el acceso para quienes viven fuera de las principales ciudades.

Una prueba piloto con inteligencia artificial en Bogotá buscará disminuir el tiempo de revisión documental a 15 minutos, un proceso que anteriormente podía tardar horas o días, y de extenderse el proyecto, esta tecnología se implementaría primero en Medellín y luego en otras ciudades.

Según reportes de la Andi y Fenalco, hasta septiembre de 2026 se han matriculado 114.255 unidades nuevas de vehículos eléctricos e híbridos en Colombia, reflejando un crecimiento en esta tendencia de movilidad sostenible. En 2024, la cifra de vehículos objeto del beneficio apenas era de 19 unidades, lo que evidencia un aumento del 480% en dos años.

El Gobierno destacó que estas acciones buscan responder a la creciente conciencia ambiental y facilitar la gestión para que más familias y empresas accedan a la devolución del IVA, fomentando así el uso de tecnologías limpias en el transporte.

Con estas modificaciones, la Dian espera mejorar la atención y eficiencia en los procesos para que los ciudadanos puedan beneficiarse sin demoras ni obstáculos tecnológicos. La medida además apunta a aumentar la transparencia y seguridad en la asignación de citas para trámites relacionados con vehículos sostenibles.

Redacción ColombiNews

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