Detectar un ciberataque antes de que cause daño es el gran reto de la ciberseguridad empresarial. Para lograrlo, cada vez más organizaciones refuerzan constantemente las capacidades de detección y de respuesta automatizadas en los SOC (Centro de Operaciones de Seguridad), la unidad que combina talento especializado, procesos y tecnología para vigilar su operación de forma ininterrumpida. COLOMBIA (Octubre 15 de 2026) El SOC (Centro de Operaciones de Seguridad) ha tomado protagonismo no solo en la detección sino se han convertido en la primera línea de defensa de las organizaciones frente a los ciberataques con capacidades de respuesta autónoma apalancadas con IA: un enfoque especializado que vigila detecta y responde a las amenazas las 24 horas, los 365 días del año. En una región donde cada brecha de seguridad cuesta en promedio 4.65 millones de dólares, según el informe Cost of a Data Breach 2026 de IBM, detectar una amenaza a tiempo puede marcar la diferencia entre un intento de ataque menor y una crisis. Con ese enfoque, Axity destaca el papel de los centros de operación y de respuesta como los SOC como pieza central de la estrategia de ciberdefensa corporativa. “Para enfrentar las amenazas potenciadas con IA se debe contar con un enfoque también basado en la automatización y en el uso de la inteligencia artificial en diferentes etapas del proceso de la gestión de un evento o de un incidente en los centros de operación que disminuya los tiempos de detección y de remediación evitando el compromiso de la información de una organización y un costo mayor por el impacto de un incidente. Dice Hernando Diaz de Axity” Su funcionamiento combina talento humano especializado, procesos definidos y tecnología avanzada para supervisar la infraestructura digital y reaccionar con rapidez ante cualquier indicio de compromiso. Funciones esenciales de un SOC De acuerdo con Axity, la labor de un SOC con capacidades de IA va mucho más allá de la supervisión pasiva de pantallas. Entre sus responsabilidades principales se encuentran: Medir y comparar los datos para identificación de anomalías. Identificar automatizaciones o uso de agentes de IA para disminuir los tiempos de tareas específicas. Vigilancia continua de redes, sistemas y aplicaciones basadas en impacto de negocio. Investigación de amenazas de real impacto y no eventos aislados sin contexto Escalamientos para la atención basados en nivel de riesgo Enriquecimiento de los eventos en investigación Identificación de mejora continua para disminuir la exposición digital de las empresas Generación de información para otras áreas. Ej: cumplimiento y auditoría El talento detrás de la operación Un SOC opera bajo un esquema de niveles de atención, en el que cada especialista o tecnología cumple una función determinada: desde los analistas o agentes de primer nivel, encargados del monitoreo y la clasificación inicial de eventos, hasta los cazadores de amenazas, que investigan proactivamente riesgos aún no detectados por las herramientas automatizadas. El equipo se completa con una capa de liderazgo que coordina la operación y especialistas en inteligencia que analizan las tendencias globales de ataques y aseguran las expectativas de las compañías y sus objetivos de riesgo. Tecnología que sostiene la operación La efectividad de un SOC depende también de sus capacidades tecnológicas, entre las que destacan: Herramientas de correlación tipo XDR o SIEM (Security Information and Event Management), que centraliza y correlaciona información de la infraestructura para detectar patrones sospechosos. Orquestadores tipo SOAR (Security Orchestration, Automation and Response), que automatiza tareas y acelera los tiempos de respuesta ante incidentes Capacidades de IA tanto para el contexto de las investigaciones como apoyo a los analistas para sus actividades cotidianas. Con el uso de las capacidades de IA de las herramientas o el uso de modelos de terceros. SOC y NOC: funciones complementarias Axity también subraya la diferencia entre el SOC y el Centro de Operaciones de Red (NOC). Mientras el NOC vela por brindar una experiencia grata de conectividad por el rendimiento y la disponibilidad de la red conectividad, ancho de banda y estado de los servidores, el SOC se dedica exclusivamente a la seguridad: detección de amenazas, análisis de comportamientos maliciosos y respuesta a incidentes. En muchas organizaciones, ambos equipos trabajan de forma coordinada, ya que una falla de red puede ser en realidad la señal de un ataque en curso. ¿SOC interno o gestionado? La decisión de operar un SOC propio o de contratar un servicio gestionado (SOCaaS) depende de variables como el tamaño de la organización, el presupuesto, la criticidad de los activos a proteger y el nivel de madurez en ciberseguridad. «No existe un modelo único. Cada empresa tiene un nivel de madurez, un presupuesto y unos activos críticos distintos, y lo importante es que la vigilancia sea continua y esté a cargo de especialistas, ya sea con un SOC propio, gestionado o híbrido», agregó el experto. Las empresas con equipos de TI consolidados pueden optar por un SOC propio, mientras que aquellas que priorizan rapidez de implementación, escalabilidad y control de costos suelen inclinarse por modelos gestionados o híbridos. En un entorno donde las amenazas evolucionan cada vez más rápido, contar con capacidades de detección y respuesta continuas dejó de ser una opción para convertirse en un componente esencial de la resiliencia de cualquier organización. Sobre Axity Empresa líder en la transformación digital en Latinoamérica con más de 35 años de trayectoria. Es uno de los principales integradores de tecnologías de la información en la región y se especializa en servicios de tecnología y comunicaciones, ofreciendo soluciones integrales, creadas por 3,500 expertos en IT, que coadyuvan a maximizar el potencial de las compañías en su proceso de transformación digital, transformando tecnologías de información en valor. Con presencia en México, Colombia, Chile, Estados Unidos y Perú, Axity ofrece un amplio portafolio de productos: Consulting, Digital IT Services, Cibersecurity, Digital Platform; y soluciones como CloudBI, a4 Business, a4 Development, aCloud y Naas. Algunos de ellos ya están implementados en sectores como retail, financiero y manufactura. 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