COLOMBIA, September 1 de 2026. La adopción de la inteligencia artificial (IA) en Colombia ha permitido que el 63% de los usuarios realice tareas que hace un año no podían efectuar, según el más reciente informe Work Trend Index 2026 de Microsoft. Esta cifra supera en cinco puntos porcentuales el promedio mundial y evidencia un avance significativo en la transformación laboral impulsada por esta tecnología en el país.

El estudio, basado en el análisis de billones de señales de productividad anonimizadas de Microsoft 365 y una encuesta a 20.000 trabajadores que usan IA en diversos mercados, indica que la implementación de esta tecnología va más allá del uso puntual de herramientas. Las organizaciones están reconfigurando sus procesos, roles y modelos de trabajo para adaptarse a una nueva realidad en la que los agentes de IA colaboran con los usuarios.

Un dato relevante del informe señala que el 70% de los usuarios colombianos de IA siente la urgencia de adoptar esta tecnología rápidamente para no quedar rezagado, porcentaje superior al promedio global. Sin embargo, acostumbran a utilizar la IA como un apoyo inicial y mantienen el criterio humano como elemento fundamental: el 87% usa la IA como punto de partida, el 52% destaca la importancia del pensamiento crítico y el 50% considera esencial controlar la calidad de los resultados obtenidos.

Daniel Verswyvel, gerente general de Microsoft Sudamérica Hispana, afirmó que la conversación sobre IA está entrando en una nueva etapa donde el foco no es solo la adopción, sino el rediseño responsable y efectivo del trabajo mediante procesos, estándares, roles y espacios para la experimentación. “La IA puede amplificar las capacidades humanas, pero su impacto dependerá de cómo se definan estas condiciones”, añadió.

El informe identifica también a los “profesionales frontera” o usuarios avanzados de IA que integran esta tecnología estratégicamente en sus labores diarias. En Colombia, este grupo representa el 17% de los trabajadores que usan IA, y el 52% de ellos examina cuidadosamente qué funciones debe cumplir la IA y cuáles requieren intervención humana. Estas prácticas reflejan un cambio en la participación, con menor peso en tareas repetitivas y mayor énfasis en la definición y evaluación de resultados y responsabilidades.

A pesar del progreso, el análisis muestra que las organizaciones colombianas deben fortalecer su liderazgo y cultura para consolidar la transformación. Solo el 28% de los usuarios afirma que sus líderes están alineados frente a la adopción de IA, y únicamente el 15% indica que la reinvención del trabajo se recompensa aunque no genere resultados inmediatos. A nivel global, el estudio confirma que el apoyo organizacional y las políticas de talento tienen mayor impacto en el éxito de la adopción que las actitudes individuales.

En resumen, Colombia se encuentra en una etapa avanzada del uso de la inteligencia artificial, donde los trabajadores amplían capacidades y valorizan el criterio humano para un uso efectivo y responsable de la tecnología. El reto es consolidar ese avance a través de un liderazgo comprometido, una cultura organizacional abierta a la experimentación y prácticas que transformen el empleo mediante la IA.

Fuente: Prensa Microsoft recogida en DPL News.

Redacción ColombiNews

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