Crecen en Colombia los casos de fraude digital con inteligencia artificial y suplantación de identidad

COLOMBIA, September 3 de 2026. Colombia enfrenta una creciente amenaza en el ámbito digital derivada del uso de inteligencia artificial para cometer fraudes financieros y suplantación de identidad, alertó un informe reciente citado por La Vibrante. Según la Agenda Financiera 2026 y el reporte de la empresa Incode, diariamente se registran en el país cerca de 997 robos de datos financieros y 63 casos de suplantación de identidad, además de un promedio de 94 ciberataques por segundo dirigidos a entidades bancarias.

Esta situación se complica por la incorporación de sistemas de inteligencia artificial que automatizan y potencian las acciones fraudulentas, permitiendo acelerar operaciones que antes requerían mucho trabajo manual. El fenómeno conocido como fraude agéntico se distingue por su capacidad para crear identidades falsas, fabricar documentos, generar deepfakes y adaptarse en tiempo real para evadir controles de seguridad.

El 96 % de los colombianos posee al menos un producto financiero y el 82 % de las transacciones se realiza a través de canales digitales, destaca la Agenda Financiera. Durante 2024, el 80 % de los fraudes denunciados ante entidades bancarias se cometió por internet, con un monto reclamado que ascendió a 679.000 millones de pesos. Con este alto nivel de digitalización, la protección de la identidad se vuelve un reto central para bancos y plataformas financieras.

Los delincuentes ahora utilizan inteligencia artificial para generar grandes cantidades de combinaciones de rostros y documentos falsos, facilitando la superación de los sistemas de verificación. Pueden también tomar control de cuentas reales, afectando recursos como dinero en cuentas, nóminas o cupos de crédito.

El informe Agentic Fraud Report 2026 de Incode analizó 66 casos documentados de fraude, confirmando el uso de inteligencia artificial en 44 de ellos para manipular identidades y automatizar ataques. A nivel mundial, esa empresa procesó más de 4.100 millones de verificaciones de identidad en 2024, identificando patrones de ataques automatizados y suplantación.

El problema también afecta a América Latina, donde organizaciones reciben un promedio semanal de 2.803 ciberataques, muy superior a la media global. A pesar de que el 65 % consideran estar preparadas para estas amenazas, solo el 17 % evalúa regularmente su estrategia de ciberseguridad. El phishing y la ingeniería social son las principales amenazas divulgadas por el 68 % de las entidades consultadas.

Íñigo Castillo, gerente para Latinoamérica de Incode, destacó que la inteligencia artificial cambia radicalmente la naturaleza del fraude digital pues permite realizar ataques completos y adaptativos a gran escala. Subrayó que la banca debe reforzar su seguridad sin complicar el acceso de usuarios legítimos a los servicios financieros.

La propuesta para enfrentar estos riesgos incluye el uso de tecnología avanzada como reconocimiento facial, biometría y pruebas de vida para validar que frente a la cámara hay una persona real y que corresponde con la identificación presentada. Además, se implementan mecanismos para detectar deepfakes, videos alterados, identidades sintéticas y documentos manipulados por inteligencia artificial.

El fraude automatizado exige en Colombia una protección permanente de la identidad, no solo al abrir cuentas sino en distintos momentos sensibles como inicios de sesión, cambios de datos o solicitudes de crédito. Esto es fundamental en un país donde la mayoría de las operaciones financieras se desarrolla en línea. Con miles de intentos diarios de suplantación y ataques contra bancos, la diferencia entre proteger o no el dinero de los usuarios y mantener la confianza en el sistema financiero dependerá cada vez más de la capacidad para detectar identidades verdaderas frente a las creadas artificialmente.

Redacción ColombiNews

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